«Крым никогда не был дешевым, здесь отдыхали цари»

Крым проиграл Сочи борьбу за туристов: если заполняемость некоторых качественных отелей достигала 70%, то многие гостиницы стояли полупустыми. Крым привлек туристов природой, архитектурой и историей, но отпугнул высокими ценами, а также отсутствием инфраструктуры и сервиса. Итоги летнего сезона в Крыму — в материале «Газеты.Ru».

По данным Cushman & Wakefield, загрузка гостиниц Крыма была ниже, чем в Сочи, — около 70% в сезон. При этом в начале сезона гостиницы были заполнены на 30% (а в Сочи — на 60%) — в первую очередь из-за низкой транспортной доступности и холодного июня.

Тем не менее за год прирост есть: год назад загрузка качественных отелей не превышала 60%.

«Если июнь в Крыму был отработан на уровне прошлого года, то июль — август показали прирост почти 25%», — говорит представитель курортного комплекса Golden Елена Шпакова. По ее словам, туристов стало больше благодаря некоторым положительным изменениям в транспортной доступности — стало больше авиарейсов, появились более дешевые билеты. «Переправа в этом году тоже справилась немного лучше, чем в прошлом. Но все-таки транспорт все еще остается большой проблемой. Пока не построят мост и не наладится нормальная работа железной дороги и пассажирского и грузового потока, значительного увеличения количества туристов ждать не приходится, аэропорт физически не справится», — отмечает эксперт. Прямого железнодорожного сообщения между городами России и Крымом все еще нет, и маршрут включает в себя минимум две пересадки.

Крыму нужны инвестиции и в остальную инфраструктуру: на курортах почти нет новых современных отелей, но при этом цены довольно высокие.

«Нам сложно конкурировать с тем же Сочи, который практически заново выстроили. Да, в этом году было много туристов, Крым — это было модно, интересно, патриотично. Люди увидели потрясающую природу, замечательные памятники истории и архитектуры, но при этом неразвитую инфраструктуру, слабый уровень сервиса», — говорит Елена Шпакова. По ее словам, в этом году стало больше отелей, которые предлагают более высокий уровень услуг и сервиса, но большинство объектов размещения, особенно санаториев, нуждаются в капитальном ремонте и оснащении оборудованием, а также в квалифицированном персонале и грамотных менеджерах.

«Очень много санаториев, в которых еще с советских времен ничего не изменилось, где вас с порога встречает бабушка-вахтерша, недовольная, что вы ее оторвали от просмотра сериала», — говорит эксперт.

Председатель комитета по курортно-туристической и выставочной деятельности при ТПП Крыма Мария Мальгина считает, что отелям также еще предстоит научиться правильно выстраивать ценовую и маркетинговую политику.

«Те отельеры, которым удалось правильно выстроить ценовую политику и маркетинговое продвижение своих объектов, предоставить турпакеты для операторов, оказались в более выгодном положении», — говорит Мальгина. По ее словам, за лето удалось распределить туристические потоки. Если раньше россияне знали только крупные курортные города — Ялту, Алушту и Евпаторию, — то теперь более равномерное распределение между южным, западным и восточным берегом. До второй половины сентября были неплохо заполнены Судак и Коктебель, отмечает Мальгина.

«Негативное влияние оказывает постоянный рост цен, но на это больше жалуются местные жители, туристы готовы тратиться в Крыму осознанно. Многие отмечают, что они могли бы выбрать более дешевый отдых в Краснодарском крае, но им интересен именно Крым своими достопримечательностями, климатом и лечебной базой, — говорит представитель ТПП. —

Крым никогда не был дешевым. Его выбирали для своего отдыха русские цари. Крым — это «русская Ривьева», это надо понимать, и сейчас у него появились все условия для реализации своих возможностей».

Сопоставимые варианты размещения в отелях в том же Сочи в сезон обходились в среднем на 25–30% дешевле, чем в Крыму. Если в отелях две-три звезды за двухместный номер в Сочи просили от 1,5 тыс. руб., то в Крыму — от 2–2,5 тыс. руб. в сутки. В четырехзвездочных отелях Сочи двухместные номера стоили от 4 тыс. руб./сутки, в Крыму — от 5 тыс. руб./сутки.

Основной поток туристов составили россияне, причем из дальних, северных регионов. В этом году Крым посещали и иностранные туристы — по большей части наши бывшие соотечественники, проживающие сейчас на территории Евросоюза.